一个博鱼体育- 博鱼体育官方网站- APP下载“烂摊子”小区的华丽蝶变
2026-04-18博鱼体育,博鱼体育官方网站,博鱼体育APP下载
2026年元旦,永安市燕东街道仙泉财富广场小区迎来了一场特殊的“交接”——社区服务公司正式接管物业服务,“泉心红色管家”正式上线。这是永安市首个由社区直接托管物业的试点项目,标志着这个深陷治理困局近两年的小区,终于走出了一条党建引领、社区托管、居民共治的基层治理新路径。
原物业公司因物业费长期拖欠、服务难以为继,于2024年7月黯然离场。业委会仓促接手,却在推进设施改造过程中曝出公共收益账户亏空,引发业主强烈质疑,甚至被怀疑套用公共维修基金。矛盾持续激化,2024年11月,业委会成员集体辞职,小区瞬间陷入无人管理的“真空”状态。
垃圾成堆、车辆乱停、设施失修……仙泉社区临危受命,临时接管。“当时部分业主误以为社区托管属于政府行为、无需缴费,短短一个半月,社区就垫付6000余元。”社区党委书记肖彩红回忆道,“我们确实无力长期支撑。”
此后,社区两次尝试引进专业物业公司,第一次因业主参与率不足流产;第二次虽成功引入,却因“先服务后缴费”与“先缴费后服务”的缴费方式分歧,物业公司在2025年10月无奈退场。小区无序乱象,再度还原。
“这是检验基层党组织战斗力的‘试金石’。”社区党委组织工作人员、网格员和党员志愿者,深入走访居民代表,逐条摸排拒缴物业费的源头。车位分配不公、道闸瘫痪、收费偏高、卫生不到位、一楼住户不需电梯却要承担维保费用、公共收益不透明……一条条诉求被详细记录,一个个症结被精准锁定。
在社区两委专题会上,一个大胆的想法浮出水面:“与其反复引进物业公司又留不住,不如社区自己当‘管家’!”这一“由社区直接托管物业”的非常规尝试,深度融合了党建与物业服务,让党组织成为了小区治理的“主心骨”。思路一经提出,便得到了街道党工委的全力支持。
方案拟定后,社区坚持民意为先,针对不同业主群体,连续召开多场“近邻恳谈会”,反复修改完善托管方案。修复停车道闸系统,固定车位延长使用一年,次年抽签重新分配,保障公平;物业费按每平方米计算,电梯房从0.95元降至0.7元,步梯房从0.65元降至0.5元;沿街商铺按电梯房标准收费,双层店面仅按一层面积计费;一楼住户免收电梯维保年检费,公摊水电按步梯标准执行;定期公示公共维修基金和公共收益收支情况,保障业主知情权……一系列务实举措,精准回应居民诉求,赢得了广大业主的认可。
2025年12月,仙泉社区召开小区物业服务社区托管业主大会,方案以90%的高票率获得通过。
2026年1月1日,“泉心红色管家”正式上线。社区迅速统筹力量,修复道闸、规范停车、安保定时巡逻、保洁每日清扫、绿化定期修剪、维修人员全面检修电路和供水设施;争取健身器材,规划休闲区域,完善配套设施……小区面貌日新月异。
改变看得见,温暖摸得着。最喜人的变化发生在物业费的收缴上。以往“追着收”的被动局面彻底扭转,不少业主主动在业主群里询问相关缴费事项,抢着交物业费。有人甚至直接呼吁:“社区管理不容易,我们不能再增加社区负担了。”从“弃管”到“齐管”,从“对立”到“同心”,仙泉财富广场的华丽蝶变,生动诠释了社区党委在基层治理中的核心引领作用。
“通过近邻恳谈会平台,听民意、聚民智、解民忧,面对治理难题敢于担当、主动创新,用贴心服务转变居民观念,最终实现小区管理良性循环。”燕东街道党工委书记吴振金表示,“这不仅为破解小区物业矛盾提供了鲜活样本,更为构建共建共治共享的和谐社区注入了强劲动力。”
从“物业撂挑子”到“社区挑大梁”,从“业主拒绝缴费”转变为“主动询问缴费”,仙泉财富广场的治理变革,把“党建引领”从一句空洞的口号转化为可感可触的生动实践,快速打通基层治理“最后一公里”的同时,让居民的生活愈发美好,归属感、安全感和幸福感大幅提升。(黄中泉 肖彩红)
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